Online tržiště jako Facebook Marketplace jsou dnes plná podvodných inzerátů a nepoctivých uživatelů. Pokud víte, na co si dát pozor, podvodům se můžete vyhnout a obchodovat bezpečněji. Sestavil jsem pro vás průvodce nejčastějšími triky podvodníků i praktickými tipy, které opravdu fungují.
Proč je Marketplace v Česku tak populární?
Pravda je, že Facebook Marketplace se pro spoustu Čechů stal hlavním místem, kde prodat cokoli – od starého kola až po lednici nebo dětské oblečení. Všichni mají Facebook, hledání je snadné a nabídka skoro nekonečná. Liberec, Brno, Ostrava – Marketplace jede naplno po celé republice.
Obrovská komunita znamená rychlé obchody, ale bohužel také víc šancí narazit na neseriózní osoby. Například podle údajů Policie ČR byla jen v roce 2023 více než polovina případů inzerátových podvodů nahlášena právě ve spojení s Facebook Marketplace.
Nejrozšířenější triky podvodníků: Na co si dát pozor?
-
Falešné inzeráty
Podvodníci často vystavují neexistující zboží, které nikdy nemají v úmyslu poslat. Cena bývá podezřele výhodná – nový iPhone za třetinu běžné ceny, luxusní kabelka za pár stovek. Nespěchejte s platbou předem. Pokud to jde, domluvte si osobní předání a zboží si před zaplacením prohlédněte. -
Podivné požadavky na platbu
Stále častěji dostáváte zprávy od údajných zájemců, kteří navrhují, že zboží odešlou „kurýrem“ typu PPL, Zásilkovna nebo DPD. Tvrdí třeba, že peníze pošlou přes dopravce a žádají, abyste si vyplnili „adresu“ na neznámé stránce. Výsledek? Podvodník z vás vytáhne údaje k bankovnímu účtu nebo platbě a můžete přijít o peníze. -
Nebezpečné odkazy a falešné platby
Podobné riziko platí i na straně kupujícího. Pošle vám prodávající link ke „sledování zásilky“ nebo „platbě přes bezpečnostní systém Facebooku“? Neklikejte a nikdy nezadávejte platební údaje mimo oficiální aplikaci!
Jak rozpoznat rizikové inzeráty?
-
Cena je moc lákavá
Nové sluchátka za desetinu ceny obvyklé na Heurece, PlayStation v podstatě zadarmo? Věci, které zní až podezřele dobře, bývají opravdu jen lákadlem podvodníků. -
Tlak na rychlou platbu
Podvodníci rádi vyvolávají pocit naléhavosti: „Mám ještě dalších zájemců, musíš poslat zálohu hned.“ Uvědomte si, že slušný prodejce vás do ničeho netlačí. -
Podezřelý profil
Kupujete od účtu, který vznikl teprve včera, nemá žádné přátele, fotky, komentáře? Toto je velmi častý znak falešného účtu.
5 konkrétních tipů, jak nenaletět
- Zkontrolujte profil prodávajícího – starší a aktivní účet je vždy bezpečnější než nově založený profil bez fotek.
- Nikdy nezadávejte bankovní údaje do cizích webových stránek či podezřelých formulářů.
- Osobní schůzka je nejbezpečnější. Větší částky předávejte tváří v tvář (klidně v kavárně nebo na frekventovaném místě).
- Platit předem je vždy riziko – pokud na tom někdo trvá, vyžadujte důvěryhodné ověření (např. přes funkce typu Bezpečná platba od Zásilkovny nebo České pošty).
- Bojíte se podvodu? Vyfoťte si komunikaci i inzerát, ať máte důkazy pro případné řešení přes Policii ČR nebo svého bankovního poradce.
Když už dojde k podvodu – co dělat?
Pokud máte podezření na podvod nebo jste už naletěli, nenechávejte to být. Okamžitě kontaktujte svou banku a podejte oznámení Policii ČR. Čím dřív jednáte, tím větší šanci máte na vrácení peněz i dopadení pachatele.
Závěrem: Marketplace není džungle, pokud se řídíte základními pravidly obezřetnosti. Nenechte se odradit, ale buďte připraveni rozpoznat riziko – díky tomu budou vaše online nákupy v roce 2025 především radostí.