V posledních týdnech se po celé České republice šíří nová vlna podvodných SMS zpráv, ve kterých se útočníci vydávají za doručovací služby. Policie ČR reaguje jasným varováním a připomíná několik klíčových zásad, jak se nebýt obětí těchto digitálních podvodníků.
Jak vypadá aktuální podvod?
Přijde vám SMS zpráva s informací, že nebylo možné doručit váš balík, a odesílatel vás žádá, abyste klikli na odkaz a doplnili údajně chybějící adresu. Vše vypadá na první pohled důvěryhodně, často bývá použitý i vizuál známých dopravců. Jenže právě tento odkaz je hlavním prostředkem, jak se útočník může dostat k vašim osobním údajům nebo dokonce k vašemu účtu.
Policie a odborníci varují: Opravdu nikdy neklikat
Policie na svém webu upozorňuje:
„Nikdy neklikejte na odkazy v SMS nebo e-mailech od neznámých odesílatelů. Neodpovídejte jim, ani jim nevolejte zpět – zvlášť pokud jste si neobjednali žádné doručení nebo pokud vám komunikace připadá byť jen trochu podezřelá. I jeden klik na podvodný odkaz může mít vážné důsledky.“
Česká pošta i Zásilkovna potvrzují, že oficiální oznámení vždy jasně poznáte dle jména odesílatele nebo v jejich mobilní aplikaci. „Oficiální komunikaci vždy najdete v naší Zásilkovna aplikaci. Pokud vám něco nesedí, raději zprávu ignorujte,“ dodává tiskové oddělení Zásilkovny.
Co dělat, když dostanete podezřelou SMS?
- Nepřeposílejte a neklikejte: Vyhýbejte se jakémukoliv kontaktu s podvodnými zprávami, zvláště odkazu.
- Nahlaste podvod svému operátorovi: Česká čísla využívají pro podobné hlášení linku 7726 (SPAM). Stačí SMS přeposlat – operátor tím získá přehled o nově šířených hrozbách.
- Označte jako spam a zablokujte: V nastavení telefonu můžete hned označit zprávu jako nevyžádanou a odesílatele zablokovat.
- Byli jste obětí podvodu? Oznámit Policii: Pokud jste zadali citlivé údaje nebo zaslali peníze, zavolejte na infolinku Policie ČR 158, případně použijte online formulář.
Jak rozpoznat falešnou SMS? Pár tipů z praxe
- Zprávy často obsahují neobvyklou češtinu, překlepy, podezřelé odkazy (například domény nepatřící dopravci).
- Odesílatel je skrytý nebo s podivnou kombinací čísel a znaků.
- Tlak na rychlou reakci – „Váš balík bude zlikvidován do 24 hodin“ apod.
Přiznám se, že sám jsem v poslední době obdržel už několik podobných zpráv. Po rychlé kontrole v Zásilkovna aplikaci jsem je vždy ignoroval a nahlásil operátorovi. Pokud budete obezřetní, nemusíte se podobných útoků bát.
Pasujte se do role digitálního detektiva
Phishingové útoky jsou v roce 2025 nejen v Česku stále častější. Právě sdílení této informace mezi přáteli a v rodině může výrazně snižovat úspěch podvodníků. Dejte vědět rodičům či prarodičům, ať jsou ve střehu – falešná SMS může přijít komukoliv!
Nezapomínejte: Prevence a informovanost jsou vaše největší zbraně proti podvodům online.